Politique de confidentialité


NANTES INFORMATIQUE SERVICES est le nom commercial de la société NAOROX SARL et s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

La collecte des données à caractère personnel de ses prospects et clients se limite au strict nécessaire et indique quelles sont les finalités poursuivies par le recueil de ces données, si fournir ces données revêt un caractère facultatif ou obligatoire pour gérer les demandes et qui pourra en prendre connaissance.

Nature des données personnelles collectées

  • Informations sur notre formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, téléphone, et toutes informations éventuellement renseignées dans le contenu du message par l’utilisateur.
  • Données collectées par l’outil de mesure d’audience Google Analytics.
  • Certaines des données techniques de votre appareil sont collectées automatiquement par le Site. Ces informations incluent notamment votre adresse IP, fournisseur d’accès à Internet, configuration matérielle, configuration logicielle, type et langue du navigateur…

Finalité des données personnelles collectées

La collecte des données personnelles à travers les différents formulaires présents sur le site a pour but de :

  • contacter les personnes qui ont laissé leurs informations de contact.
  • assurer un suivi commercial des entreprises intéressées par nos services.
  • les données techniques sont nécessaires à la fourniture des services et du fonctionnement du site Internet.

En soumettant le formulaire et en cochant la case à cocher de consentement du formulaire, l’utilisateur du site donne expressément son accord pour que les données à caractère personnel soient traitées pour la finalité de gestion de la relation commerciale.

La collecte des données personnelles à travers l’outil de suivi d’audience Google Analytics utilisé sur le site a pour but d’analyser le comportement des internautes sur le site afin de pouvoir mesurer leur audience et améliorer leur performance. Google Analytics utilise des cookies tiers afin de distinguer les utilisateurs. Les cookies sont des fichiers texte installés sur le terminal des internautes. Ils ne contiennent aucune information nominative, uniquement des identifiants créés de manière aléatoire.
En parcourant le site, l’internaute donne expressément son accord pour que les données à caractère personnel collectées par Google Analytics soient traitées pour la finalité d’analyse du comportement des internautes en vue de l’amélioration de la performance du site.

Durée de conservation des données personnelles

Les données collectées via le formulaire sont conservées pendant une durée de 1 an à compter de l’envoi du formulaire.

Les cookies utilisés par l’outil de mesure d’audience Google Analytics ont les durées de vie suivantes :
_ga : 2 ans
_gid : 24 heures
_gat : 1 minute

Les données techniques, « logs serveur » sont conservés 1 an.

Sécurité des données personnelles

Dans le cadre de ses services, NAOROX SARL accorde la plus haute importance à la sécurité et à l’intégrité des données personnelles de ses clients. Ainsi, et conformément au RGPD, NAOROX SARL s’engage à prendre toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité des données et notamment de les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisés, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou communication à des personnes non autorisées. A cette fin, NAOROX SARL met en œuvre les mesures de sécurité standard de l’industrie du numérique pour protéger les données personnelles d’une divulgation non autorisée.

Dans l’éventualité où nous prendrions connaissance d’un accès illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur nos serveurs, ou d’un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, nous nous engageons à :

  • Vous notifier l’incident dans les plus brefs délais si cela répond à une exigence légale.
  • Examiner les causes de l’incident.
  • Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d’amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident.

Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés de O2SWITCH. La totalité des pages du site sont en mode sécurisé de type HTTPS, TLS 1.2. Il s’agit d’un protocole de sécurisation permettant de chiffrer le contenu des échanges entre le navigateur et les serveurs de bases de données. Cela évite que les données personnelles saisies et envoyées via les formulaires soient facilement lues par des tiers lors de leur transfert.

Confidentialité des données

Les données personnelles vous concernant et collectées par le site www.nantes-informatique.com sont uniquement destinées à l’entreprise NAOROX SARL et seront uniquement exploitées dans le cadre de la demande explicitée via le formulaire. En aucun cas, les données personnelles saisies et envoyées sur les formulaires ne seront transmises, louées ou commercialisées à des tiers.

Portabilité des données

NAOROX SARL s’engage à vous offrir la possibilité de vous faire restituer l’ensemble des données vous concernant sur simple demande. L’Utilisateur se voit ainsi garantir une meilleure maîtrise de ses données, et garde la possibilité de les réutiliser. Ces données devront être fournies dans un format ouvert et aisément réutilisable.

Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles est la société NAOROX SARL, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 480 760 834 00022 RCS NANTES (FRANCE), dont le siège social est situé au 62 boulevard Robert Schuman, 44300 NANTES (FRANCE). La société est représenté par Fredy ROGEZ, gérant.

Délégué à la protection des données personelles

Fredy Rogez est le Délégué à la Protection des Données (DPD) de l’entreprise NAOROX SARL. Il est notamment en charge d’assurer la conformité des activités de l’entreprise avec le nouveau cadre légal européen du RGPD et de coopérer avec l’autorité de contrôle. Vous pouvez le contacter en utilisant le formulaire de contact ou par courrier à : NAOROX SARL, 62 Boulevard Robert Schuman, 44300 NANTES.

Lieu de stockage des données personnelles

Les serveurs d’hébergement du site sont exclusivement situés en France, au sein de l’Union Européenne. NAOROX SARL s’engage à procéder à aucun transfert de données à caractère personnel à destination d’un Etat non membre de la Communauté européenne. NAOROX SARL s’engage à vous informer immédiatement, dans la mesure où nous y sommes légalement autorisés, en cas de requête provenant d’une autorité administrative ou judiciaire relative à vos données.

Droit d’accès, de rectification ou de suppression des données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, et le Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que vous pouvez exercer en utilisant le formulaire de contact ou en envoyant un courrier à NAOROX SARL, 62 Boulevard Robert Schuman, 44300 NANTES.

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